Western Union anunció el lanzamiento de un nuevo servicio que permitirá a los beneficiarios en República Dominicana redirigir sus transferencias internacionales de dinero a cuentas bancarias locales desde la comodidad del hogar.
El representante exclusivo de Western Union en República Dominicana, Vimenca, ha comenzado a ofrecer una opción conveniente y confiable de depósito directo a cuenta bancaria. Los beneficiarios ahora pueden redirigir a una cuenta bancaria cualquier transferencia de dinero que reciban desde la red mundial de Western Union, conformada por más de 200 países y territorios. Para hacerlo, deberán llamar a la línea de asistencia telefónica especializada en ese servicio. Los clientes continuaran teniendo acceso a la red de agencias de Western Union que brinda atención en persona en más de 300 localidades en República Dominicana.
“Western Union sabe que, cuando de mover dinero se trata, las necesidades de los clientes evolucionan constantemente. En meses recientes, por ejemplo, la preferencia del consumidor por opciones digitales ha aumentado de manera significativa”, señala Mauricio García, vicepresidente regional de Western Union. “La expansión de nuestra oferta de servicios permite a los clientes elegir la mejor opción para satisfacer de modo seguro sus necesidades en cuanto a transferencias de dinero”.
A raíz de la pandemia de COVID-19 y las restricciones de movilidad resultantes, Western Union ha notado un incremento a nivel mundial en el número de clientes que utilizan servicios en línea para enviar, dar seguimiento y pagar sus transferencias de dinero cuando disponen de tal opción.
«Para Vimenca es un orgullo colaborar con Western Union para ofrecer a los clientes una oferta conveniente y confiable de transferencias de dinero, en especial en este momento, en que cada vez más, las personas alrededor del mundo estan moviendo dinero con el objetivo de cubrir gastos de manutención esenciales como víveres, medicamentos y pagos de renta,» comenta Giselle Mendez, Vicepresidente Ejecutiva.
Pasos que deberán seguir los clientes para activar el servicio de depósito directo a cuenta en el sitio https://vimencawu.com.do/
1. Para registrarse, es necesario llenar el formato “Solicitud de inscripción al servicio de pago de remesas internacionales mediante transferencia bancaria”, que encontrara en https://vimencawu.com.do/
2. Una vez que concluyan el único proceso de inscripción requerido, los clientes recibirán un correo electrónico o una llamada de un representante de atención al cliente de Vimenca para verificar la solicitud.
3. El cliente recibirá un depósito de prueba para verificar su cuenta bancaria. Posteriormente, podrá comunicarse al centro de atención al cliente de Vimenca (teléfono 809-532-7382 ó 809-200-7380) para activar dicha cuenta.
Una vez inscritos, los beneficiarios podrán redirigir las remesas entrantes a sus cuentas bancarias con tan solo llamar al centro de atención al cliente de Vimenca.
